Lokettist Den Helder

TESO

Jaarlijks brengt TESO vele reizigers van en naar het eiland. Toeristen, maar ook dagjesmensen, Texelaars en woon-werkverkeer. Dit doen we met onze moderne schepen, de Texelstroom en de Dokter Wagemaker. Dagelijks zetten wij ons in voor een goede, veilige en duurzame verbinding tussen Texel en Den Helder.

Kom jij ons verkoopteam dit seizoen op de veerhaven in Den Helder versterken? Lees dan verder!

Werken als lokettist

Als lokettist ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor een vlotte en gastvrije doorstroom op de terreinen. Je controleert of verkoopt tickets voor de boot en past daarbij de juiste tarieven toe. Je bedient snel en vakkundig de kassa's en tablets om reizigers toegang te geven tot het terrein. Hebben reizigers vragen? Dan help jij ze vriendelijk op weg.

Hoe ziet je dag eruit?

Je dag als lokettist start als ochtenddienst om 6:00 uur, middagdienst om 13.30 uur of een dagdienst overdag, met wisselende aanvang. Als lokettist werk je in je ‘eigen loket’: het voertuig- of fietsloket. Bij een dienst in het voertuigloket, loop je met collega's over het terrein naar je werkplek. De auto’s en vrachtwagens staan vaak al voor de poort te wachten. Je start alles op om de reizigers te verwelkomen. Reizigers met een e-ticket geven dit aan je af, je scant het en de slagboom opent. Bij de automaat staat iemand die hulp vraagt, die je via de telecom verder helpt. En tussendoor zorg je dat het loket netjes en op orde is. Zit je in het fietsloket in de hoofdterminal, dan help je reizigers die te voet of met de fiets met de boot gaat. Ook komen hier regelmatig reizigers met vragen of die ondersteuning nodig hebben.

Wat wij belangrijk vinden

• Je kunt snel en accuraat werken, want de boot vertrekt op tijd! 
• Je bent vriendelijk, gastvrij en behulpzaam.
• Je draagt bij aan een leuk en collegiaal team.
• Flexibel inzetbaar binnen de dienstverlening, want de boot vaart 7 dagen per week van ’s ochtends 6:00 uur tot en met ’s avonds 21:30 uur.
• Je bent beschikbaar in het hoogseizoen en overige vakanties (je kunt een week vakantie opnemen in de periode juni, juli of augustus).

En verder....

• heb je minimaal een HAVO- of MBO niveau 4- diploma; 
• ben je woonachtig in de omgeving Den Helder/ Julianadorp;
• beschik je over goede contactuele en organisatorische eigenschappen;
• heb je ervaring met Microsoft 365 en/of een kassasysteem.

Hier kun je op rekenen

Bij TESO heb je geen alledaagse baan en werk je op wisselende tijden, maar altijd 8 uur per dienst. Je werkt samen met een gemotiveerd team en met jong en oud. Alles op een rijtje, kun je rekenen op:

• flexibele werktijden, werken in ochtend-, dag- en middagdiensten;
• een afwisselende baan in een dynamisch bedrijf; 
• een leuk en collegiaal team; 
• standplaats Den Helder met uitzicht op zee;
• een aanstelling op basis van een 0-urencontract, waarbij we je voor drie maanden inroosteren. Zo weet je per week welke dagen, ochtenden of avonden je werkt. Afhankelijk van je beschikbaarheid, de te verwachten verkeersdrukte en de omvang van de pool van lokettisten, komen we tot jouw planning. 
• een goede cao – TESO heeft een eigen cao;
• mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen ons mooie bedrijf;
• de mogelijkheid tot het volgen van cursussen zoals BHV en EHBO;
• een goed kledingpakket;
• 8,9% vakantietoeslag en een 13e maand.

Solliciteren

Lijkt het je leuk om op een unieke werkplek te werken en veel contact te hebben met mensen?

Stuur dan een korte motivatiebrief en CV naar personeelszaken@teso.nl. Vermeld in de onderwerpregel de naam van de vacature.

Heb je nog vragen? Bel of mail gerust naar Robbin Nieuwenhuis, coördinator operationele bedrijfsvoering. Hij beantwoordt graag je vragen. Je kunt hem bereiken op 06 22 71 64 89 of rnieuwenhuis@teso.nl .