Storing afhandeling online ticketverkoop
Op dit moment is er een storing in de afhandeling van de Ideal betalingen in de ticketverkoop. Reizigers die vooraf een ticket willen kopen, ontvangen na de Ideal betaling een melding op de website dat de betaling is mislukt of in behandeling is. De betaling is echter wel gelukt. Het ticket wordt met vertraging, van maximaal een uur, naar u toegestuurd. Dit duurt wat langer dan gebruikelijk.
Twijfelt u of het is gelukt, bekijk dan of het bedrag van uw rekening is afgeschreven of neem contact op met TESO op (0222) 369600 of stuur een mail naar info@teso.nl. Er wordt gewerkt aan een oplossing.
Excuses voor het ongemak.
Let op! Belangrijke informatie bij aanschaf van een e-ticket. Lees hier meer!